Shipping policy

เราส่งของอย่างไร

สำหรับการจัดส่งส่วนใหญ่ เราใช้บริการจัดส่งของ Kerry คุณจะได้รับหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอีเมลเมื่อเราได้รับ การจัดส่งภายในประเทศเสร็จสิ้นภายใน 2-3 วันทำการ (หลังจากส่งหลักฐานการชำระเงินแล้ว)
หรือมารับสินค้าเองจากสำนักงานของเรา หากคุณต้องการมารับเองด้วยตนเองจากสำนักงานของเรราโดย คุณสามารถ โทรไปที่ 099 159 5500 และตรวจสอบว่ามีสต็อกพร้อมรับสินค้าด้วยตนเอง


วิธีการคืนสินค้า

การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด หากคุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องของคุณ และต้องการเรียกร้องขอเปลี่ยนคืนสินค้า โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง :
โทรไปที่ 099 159 5500 หรือ line: @kuvingsth ลูกค้าสอบถามเรื่องขอเคลมการรับประกัน พร้อมส่งข้อมูลและรูปภาพที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่จะเคลมสินค้า และรอการตอบกลับและทำตามขั้นตอนตามลำดับ ทาง kuvings จะไม่เคลมสินค้าให้ในกรณีตรวจพบว่า เกิดจาก อุบัติโดยตั้งใจของลูกค้า เกิดจากอุบัติเหตุจากสัตว์ เช่น ฉี่หนู หรือ สัตว์กัดแทะ เกิดจากการก่อจราจล เกิดจากการยึดทรัพย์โดย รัฐบาล หรือ เอกชน

กรณีไม่รับเคลมสินค้า

1.เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรอยชำรุดแล้ว พบว่าไม่ได้เกิดจากชำรุดเสียหายจากการใช้งาน เช่น ใช้มีดฟันอุปกรณ์ ใช้ของแข็งทุบให้อุปกรณ์พัง สัตว์กัดแทะ
2.สินค้าหมดการรับประกันแล้ว
*เงื่อนไขการเคลมสินค้า รุ่นที่รับประกันอุปกรณ์ 1 ปี สามารถเคลมได้ชิ้นละ 1 ครั้ง

กรณีไม่รับประกันสินค้า
-เครื่องเสียหาย เจ้าหน้าที่ตรวจพบมีถอดชิ้นส่วนซ่อมเอง ทางบริษัทตัดสิทธิ์การรับประกันมอเตอร์ในระยะเวลาที่เหลือทันที